ITIL einführen und umsetzen: Leitfaden für effizientes IT-Management durch Prozessorientierung von
Inhaltlich und sprachlich sein Geld nicht wert • • • • • (bewertet mit 2 von 5 Punkten)
Rezension bezieht sich auf: ITIL einführen und umsetzen: Leitfaden für effizientes IT-Management durch Prozessorientierung (Taschenbuch) Die recht dünne Fibel widmet etliche Zeilen der ausführlichen Erklärung selbstverständlicher Begriffe. Die Rückübersetzung vom Englischen ins Deutsche ist oft halbherzig (z.B. wird Availability-Management zu "Verfügbarkeits-Administration") oder falsch (Informationstechnik bzw. IT ist nun mal etwas anderes als Informationstechnologie). Je nach Anspruch des Lesers wirkt die Sprache aufgebläht und die Grafiken haben eher Dekorfunktion. Das mag aber auch am Thema liegen: Schlagwörter aus der Geschäftswelt werden neu kombiniert und das Ganze wird dann mit ganz neuen Buchstaben-Akronymen (3-4 Buchstaben reichen hier längst nicht mehr aus) abgekürzt. Immerhin hat das Buch aber für eine grobe Einführung in das Thema ITIL gereicht. Lob für die ordentliche Rechtschreibung.